BancoEstado activa plan de apoyo tras las lluvias en la región de Coquimbo: Contempla postergación de créditos y alivio financiero

Con el objetivo de apoyar a las familias y empresas que resultaron afectadas por el reciente sistema frontal, BancoEstado anunció una serie de medidas extraordinarias destinadas a facilitar el cumplimiento de los compromisos financieros de sus clientes en las comunas declaradas en Estado de Catástrofe.

La iniciativa, denominada “Chile sale adelante. En esta emergencia, estamos contigo”, busca entregar alternativas de alivio económico tanto a personas como a micro, pequeñas y medianas empresas que enfrentan las consecuencias del temporal.

Entre las principales medidas para clientes personas se encuentra la posibilidad de postergar cuotas de créditos de consumo e hipotecarios, además de acceder a procesos de renegociación o refinanciamiento, dependiendo de la evaluación de cada caso.

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En el caso de las empresas, el banco informó que se podrá solicitar la postergación de hasta seis dividendos de créditos hipotecarios, beneficio que se otorgará sin costo adicional y bajo condiciones similares a las establecidas para clientes personas.

Asimismo, BancoEstado renovará automáticamente las líneas de crédito vigentes asociadas a cuentas corrientes o chequeras electrónicas cuyos vencimientos estén programados entre julio y septiembre de 2026.

El plan también contempla la postergación de hasta seis cuotas de créditos comerciales, operaciones de leasing y reprogramaciones vigentes. Dependiendo de las características de cada financiamiento y de las garantías asociadas, esta medida podrá concretarse mediante una modificación del calendario de pagos o a través de un financiamiento complementario.

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Adicionalmente, las micro, pequeñas y medianas empresas podrán acceder a procesos de renegociación o refinanciamiento, los que serán analizados de manera individual conforme a las políticas vigentes de la institución.

Requisitos para acceder

BancoEstado informó que quienes deseen acceder a estos beneficios deberán acreditar que fueron afectados por el sistema frontal. Para ello, al menos una de las direcciones registradas por el cliente en la institución deberá corresponder a una comuna declarada en Estado de Catástrofe.

Junto con ello, será necesario firmar una declaración jurada simple en la que se certifique la afectación ocasionada por las lluvias.

La entidad financiera recomendó a sus clientes contactar a su ejecutivo comercial para conocer las alternativas disponibles y recibir orientación sobre el proceso de postulación a los beneficios.

Finalmente, BancoEstado recordó que las personas que cuenten con seguros asociados y hayan sufrido daños en sus viviendas pueden denunciar sus siniestros mediante la aplicación móvil del banco, en el sitio web institucional o a través del servicio telefónico FonoSeguros, con el fin de agilizar la evaluación y atención de los casos.